最近几年，随着社会经济的日趋发展，人们对于生活品质和自身形象也越来越重视，使得整形美容治疗应用越发广泛。整形美容医学作为一门新兴学科迅速发展，涵盖了面部和身体各部位的整形手术及美容治疗可帮助人们弥步形体外观的不足，是改造人体形象的重要手段^【1】，通常情况，前来整形的患者包括两大类，一种是对自身面貌不满意，追求美的人群，另一种则是外貌有缺陷或在意外事故中受伤导致面容受损的患者^【2】。然而，由于美是一种个体化的感受，且治疗过程及治疗后恢复会对患者的身体造成影响，因此患者治疗前后心理变化十分复杂^【3】，这些问题若得不到及时有效的解决，不仅会影响手术效果，也会影响患者对对术后效果的满意度，还可能导致术后心理障碍，甚至引发医患纠纷，因此，心理护理干预在整形美容患者治疗期间的护理中显得尤为重要。为了帮助患者应对治疗前后的情感波动，减轻焦虑和抑郁情绪，从而更好地配合治疗和恢复，此次笔者针对我院整形外科收治的84例患者进行深入研究，旨在分析心理护理干预提高整形美容患者的满意度的价值，现将研究成果报告如下，以期为相关领域的研究和实践提供参考。

1 资料与方法

1.1一般资料

选取本院整形外科在2023年6月-2024年6月期间实施整形美容治疗的84例患者作为实验对象，根据计算机数字随机分配法将所有患者平均分为对照组和实验组，所有患者年龄≥18周岁，具有强烈整形美容意愿者，临床资料完整，意识清楚，能够积极配合治疗和护理指导，且均已签署相关同意书。排除手术禁忌症者，有多次整形美容史者，有认知、沟通障碍以及合并精神类疾病者，对治疗所使用的药物出现过敏反应和治疗、护理配合度低，因各种不可控原因不能全程参与者，以上基础资料均衡可比，P＞0.05。

表1  两组患者一般资料对比(`x±s）

1.2 方法

1.2.1对照组：

（1）治疗前：要详细了解患者的基本信息和健康状况，包括过敏史、病史等，进行必要的身体检查和实验室检查，同时对其心理状态进行初步评价，以确保患者适合进行治疗。向患者详细解释整形治疗过程、可能的风险及治疗恢复过程中需要注意的事项，护理人员应对患者及家属态度和蔼，耐心解答所提问题，并给予适当安慰，解除患者的紧张、焦虑情绪，降低对手术的恐惧心理和对疼痛的敏感性，在确保患者充分理解所有相关信息后使患者以积极心态配合医护工作，并签署知情同意书。

（2）治疗中：确保治疗环境整洁、设备齐全并处于良好状态，协助医生完成各项准备工作，采用适当的麻醉技术以减少疼痛和不适感，密切关注患者的生命体征变化（如心率、血压等），发现问题及时处理突发情况，治疗过程中严格遵守无菌操作规范，防止感染发生。

（3）治疗后：密切监测患者的生命体征，及时发现并处理异常情况，根据医嘱给予适当的药物止痛和抗感染治疗。指导患者保持正确体位，告知患者及家属切口肿胀属于正常现象，以减轻其负性情绪，鼓励患者进行适量的活动，以促进血液循环和伤口愈合，建议患者调整饮食结构，避免油腻、刺激性食物，鼓励摄入高蛋白食物，以加快创伤的恢复进程。制定详细的出院计划，包括复查时间、注意事项等，建立完善的随访机制，定期追踪患者恢复情况，提供持续的医疗咨询和支持。

1.2.2实验组：

（1）个性化心理评估与辅导：每位患者的心理状况都是独特的，因此首先需要对患者进行全面的心理评估，包括了解患者的个人背景、整形动机、职业、教育水平以及既往病史等和心理状态等，通过问卷调查、面谈等方式，掌握患者的心理特点和需求，基于评估结果，共同决策手术方案^【4】并制定个性化的心理辅导计划。

（2）治疗前心理准备教育：为追求美而治疗的患者通常对治疗后的期望值较高，希望通过整形改变外貌，提升自信和生活质量，这类患者在治疗前往往经历较长时间的心理挣扎，且普遍存在焦虑、抑郁等心理问题，因此医护人员应向患者详细介绍治疗过程、可能的风险及应对措施，使患者对治疗方法有充分的了解，并通过详尽的咨询服务，医护人员需耐心倾听患者的诉求与担忧，用专业知识解答疑惑，帮助患者识别并挑战那些关于美的错误认知和不切实际的期望，引导他们树立健康的审美观念。对于因外貌缺陷而选择整形美容治疗的患者，易产生自卑心理，导致在社交场合感到不安和尴尬，这种患者由于长期的外貌缺陷使他们对自己的外貌极为敏感，容易产生消极的自我评价，并对未来的治疗效果持怀疑态度，担心治疗后仍无法达到理想状态。因此医护人员应通过认知行为疗法等方法帮助患者改变消极的自我认知，辅导内容包括如何正确面对自己的外貌缺陷、如何应对他人的嘲笑和歧视等，并通过分享类似病例的成功故事，增强患者的信心。此外，传授一些简单有效的放松技巧，如渐进性肌肉松弛、正念冥想等^【5】，可以帮助患者在等待治疗的日子里有效缓解紧张情绪，还应强调治疗后恢复的重要性，鼓励患者保持积极乐观的态度，增强患者的信心，减少不必要的担忧。

（3）治疗中情感支持：治疗当天，患者往往会感到特别紧张，此时，医护人员的温暖话语和肢体语言能给患者带来极大的安慰。此外，可以通过轻松的交谈分散患者的注意力^【6】，或者播放轻柔舒缓的旋律营造出宁静和谐的氛围，帮助其放松。治疗过程中，适时向患者通报治疗进展，缓解其不确定感，同时，密切关注患者的非言语反应，及时提供必要的心理安慰。

（4）治疗后心理跟踪与咨询：治疗后医护人员要第一时间向患者说明治疗的成功性和恢复情况，消除患者的担忧，并及时提供详细的康复指南，包括伤口护理、饮食建议及日常活动注意事项，由于患者疼痛、肿胀或对治疗结果的不确定性，其情绪可能会变得不稳定，医护人员应定期与患者沟通，了解其恢复情况和心理状态。及时识别并处理可能出现的负面情绪^【7】，必要时可邀请心理咨询师介入，提供更深层次的心理支持，此外，鼓励家庭成员和朋友给予患者更多的关心和支持，帮助他们建立自信心，增强患者的社会归属感和安全感，还可以组织康复小组活动，让患者之间相互交流经验，共同面对挑战。对于因外貌缺陷而采取治疗的患者要提供专门的社交技能训练课程，包括如何进行自我介绍、如何与人交谈、如何处理他人的负面评价等，帮助患者学会如何在社交场合中表现得更加自信。

（5）建立治疗后随访制度，定期通过电话、微信或面访等方式询问患者的恢复情况，以便调整康复计划，同时了解患者的心理状态，及时解答疑问，并提供持续的心理支持和指导，同时要记录患者的满意度反馈，作为改进服务质量的依据。

1.3 观察指标

对比两组患者术后满意度和围术期的心理状态（采用SAS、SDS评分量表进行评价）。

1.4 统计学分析

应用SPSS26.0 软件进行本次研究所得数据予以统计学处理,将其计量以t检验,计数采取χ²检查，计量以(`x±s）计数以[n(100%)]代替，对比前后资料数据分析后，将以P＜0.05呈现其统计学意义。 

2. 结果

表2  对比两组患者术后满意度[n(100%)]

表3  两组患者心理状态对比(`x±s）

3.讨论

随着社会经济的发展和生活水平的提高，人们越来越重视外貌美观，整形美容手术涵盖了广泛的治疗范围，从微创的皮肤管理到复杂的面部重建，成为一种常见的提升自信与改善外观的手段。但无论哪种整形美容治疗都可能给患者带来较大的心理波动，最为严重的是，部分焦虑评分较高的患者甚至将不满诉诸法律甚至暴力^【8】。

以往研究表明，积极心理学干预能够增强患者积极情感体验，激发患者潜能，使患者树立信心与希望，以积极心态面对治疗，改善健康意识与行为^【9】，而在整形美容治疗过程中，通过专业的心理辅导和支持，帮助患者建立正确的自我认知，缓解负面情绪，增强自信心，从而提高治疗满意度和心理健康水平。

此次研究心理护理干预的重要性体现在以下几个方面：

首先，心理护理干预有助于减轻患者的治疗前焦虑。整形美容治疗前，患者常常会经历较高的焦虑情绪，这种情绪可能来源于对治疗效果的不确定性以及对手术后外貌改变的期待，通过心理护理干预，医护人员可以向患者提供详细的信息，解答疑虑，帮助他们建立合理的预期，从而减轻焦虑感，使患者以更加平和的心态面对治疗。

其次，心理护理干预能够增强患者治疗后的自信，提升治疗满意度。通过改善患者的心理状态，患者能正确看待治疗结果，接受并适应新的形象，逐步建立自信，同时，患者更能配合医疗团队的工作，遵循治疗过程的护理建议，从而促进愈合和恢复。

最后，心理护理干预对于预防治疗后的心理障碍具有重要意义。研究表明^【10】，部分患者在整形美容后会出现不同程度的心理问题，如不及时干预会严重影响患者的生活质量，通过提供持续的情感支持和心理疏导，医护人员可以帮助患者调整心态，克服治疗后可能出现的各种困扰和不适感，帮助患者更快地恢复，并建立起积极的自我形象和生活态度。

综上，通过实施个性化的心理评估与辅导、治疗前心理准备教育、治疗中情感支持等一系列措施，不仅可以有效改善患者的心理状态，降低焦虑和抑郁情绪，还能提高治疗满意度，进而促进恢复与心理健康，这些成果充分证明了心理护理干预在整形美容领域的重要性和有效性。

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