AI数字人在电商直播中的应用与挑战

期刊: 国际市场 DOI: PDF下载

傅菁

兰州石化职业技术大学,甘肃 兰州 730060

摘要

随着人工智能技术的飞速发展,AI数字人已经成为电商直播领域中一个引人注目的新现象。如何以更为合理的方式在电商直播工作进行过程中应用AI数字人已经成为一个值得深入思考和研究的问题,相关部门组织专业人士进行深入研究和分析。对于AI数字人技术发展现状进行简要介绍,分析该类技术在电商直播工作进行过程中的应用意义以及所面临的挑战,结合实际情况提出相应应用策略,对于行业发展起到进一步推动作用。


关键词

AI数字人;电商直播;应用策略;挑战

正文


引言

    目前的情况来看,AI技术的高速发展已经成为一种必然趋势。如果能够采取有效措施,将该类技术应用于电子商务中则能够取得较为理想的效果。但需要明确的是,AI数字人技术属于较为先进的技术,在应用过程中会面临一系列挑战,如何应对这些问题值得深入思考和研究。对此,有关方面高度重视,组织相关人员进行分析,有助于从根本上提高该类技术的实际应用水平,让电子商务行业能够更好地适应新时期的发展需求。

1AI数字人技术发展现状

数字人,作为人工智能技术领域中的一项尖端应用,近年来已经取得了令人瞩目的显著进步。这些数字人通过深度学习、计算机视觉以及语音识别等先进技术的深度融合,成功地模拟出了高度逼真的人类形象,并且具备了相当的交互能力。特别是在电商直播这个领域,AI数字人凭借其独特的优势,逐渐成为众多商家们青睐的新宠。目前,AI数字人技术已经能够实现相当自然流畅的动作和表情,甚至能够根据观众的实时反馈进行互动。这种技术不仅极大地提高了直播的趣味性和观众的互动体验,还有效地降低了商家的运营成本。同时,AI数字人还能够实现全天候24小时不间断的直播,为商家们提供了更为广阔的市场空间和营销机会。随着技术的不断进步,数字人正变得越来越智能,它们在电商直播中的表现也越来越接近真实的人类主播。它们不仅能够展示商品,还能回答观众的问题,甚至能够根据不同的观众群体调整自己的语言和行为风格,以达到最佳的营销效果[1]。此外,数字人还能够处理大量的数据,分析观众的喜好和购买行为,从而帮助商家更精准地定位市场和优化产品。在未来的电商领域,数字人有望成为不可或缺的一部分,它们将与人类主播并肩工作,共同推动电商行业的发展。

2AI数字人在电商直播中的应用意义

随着人工智能技术的飞速发展,AI数字人的出现给电商直播领域带来了革命性的变化。这些由先进AI技术驱动的虚拟主播,打破了传统直播活动在时间与空间上的种种限制,为直播内容的丰富性和多样性带来了前所未有的拓展。借助AI数字人,商家们获得了前所未有的灵活性,他们可以自由地在任何时间、任何地点开展直播活动,完全不必担心真实主播的体力限制或时间安排上的冲突。与此同时,AI数字人能够模拟出多种风格迥异的主播形象,从而满足不同观众群体的个性化喜好和需求。这种高度个性化的直播体验,显著提升了观众的参与感和满意度,同时有效地提高了商家的市场曝光率和销售业绩。除此之外,AI数字人还能够利用大数据分析和机器学习等先进技术,对观众的偏好和行为模式进行精准预测和分析。这种智能化的推荐系统,不仅帮助商家更准确地把握市场的需求和趋势,还能够为观众提供更加贴心和个性化的购物体验。可以说,AI数字人的应用,为电商直播注入了新的生机与动力,推动了整个电商直播行业的快速发展和深刻变革。

3AI数字人应用于电商直播过程中所面临的挑战

尽管AI数字人在电商直播中展现出了巨大的潜力和价值,但其应用过程中也面临着不少挑战。首先,技术上的局限性是当前AI数字人发展面临的主要问题之一。尽管AI技术已经取得了长足的进步,但要让数字人完全模拟出真实人类的情感、思维和交互能力,仍然还有很长的路要走。这导致在某些复杂的直播场景中,AI数字人的表现可能还不够自然和流畅,容易让观众产生疏离感。其次,AI数字人的运营成本和维护成本也相对较高。虽然它们能够降低商家的部分运营成本,如人力成本和场地成本,但在技术研发、设备购置以及日常维护等方面的投入却不容忽视。此外,随着AI数字人在电商直播中的广泛应用,如何保障观众的隐私和数据安全也成了一个亟待解决的问题。在直播过程中,AI数字人可能会收集和分析观众的个人信息和行为数据,如果这些数据被泄露或滥用,将对观众的隐私权益造成严重威胁。因此,如何在保障技术发展的同时确保观众的隐私和数据安全是AI数字人应用于电商直播过程中必须面对的重要挑战。

4在电商直播开展工作过程中提升AI数字人应用水平的有效策略

4.1 优化算法与模型训练

为了进一步提升AI数字人在电商直播中的应用水平,优化算法与模型训练是至关重要的。通过不断改进深度学习算法,提升模型的识别精度和交互能力,可以使AI数字人的表现更加自然流畅,减少观众的疏离感[2]。同时,增加模型训练的多样性和复杂性,让AI数字人能够更好地适应各种直播场景,提升其在复杂环境中的表现力和应变能力。这不仅有助于提升观众的观看体验,还能增强商家对AI数字人的信任和依赖,推动其在电商直播中的广泛应用。此外,通过引入更先进的技术,比如增强现实(AR)和虚拟现实(VR),可以进一步丰富直播内容,为观众带来更加沉浸式的购物体验。同时,对AI数字人的个性化定制和情感表达能力的增强,也将使其更加贴近人类主播,从而在与观众的互动中产生更深层次的情感连接。最终,这些技术进步将共同作用,不仅提高直播的趣味性和互动性,还可能开拓新的电商营销模式,为整个行业带来革命性的变化。

4.2 强化交互体验设计

在持续不断地改进算法和加强模型训练的过程中,同样需要重视并强化交互体验的设计。通过精心打造AI数字人的交互界面以及交互流程,使其更加符合用户的使用习惯和心理预期,能够有效地提升观众的参与度和满意度。举例来说,可以考虑增加AI数字人的语音交互功能,这样它们就能够更加精确地捕捉并理解观众的指令和需求,进而提供更加个性化和精准的服务与推荐。同时,还需要优化AI数字人的肢体语言和面部表情,确保它们在与观众的互动过程中显得更加生动和自然,从而进一步加深观众的沉浸感和代入感。这些在交互体验上的持续改进,将极大地提高AI数字人在电商直播领域的吸引力和竞争力,帮助商家创造更多的商业价值和市场机会。除此之外,还可以通过收集用户的反馈和行为数据,不断地迭代和优化AI数字人的交互设计,确保它们能够持续适应用户的新需求和市场的新趋势。通过这样的方法,AI数字人不仅能够成为电商直播中的亮点,更能够成为推动商业创新和增长的有力工具。

4.3 拓展应用场景与行业融合

具体来说,可以设计一套用户友好的交互界面,确保观众能够轻松上手,快速找到他们感兴趣的内容和产品。同时,致力于打造一个直观易懂的操作环境,让观众在使用过程中感到舒适和愉悦。同时,还将优化交互流程,减少不必要的步骤和等待时间,让观众在享受直播内容的同时,也能获得流畅和便捷的购物体验。此外,还可以通过引入游戏化元素,如积分奖励、互动挑战等,来增加观众的参与度和粘性,进一步提升电商直播的效果和转化率。这些游戏化策略不仅能够激发观众的兴趣,还能通过奖励机制鼓励他们进行更多的互动和购买行为,从而为商家带来更高的收益。为了实现这一目标,将会采取一系列创新措施,比如设计简洁明了的导航系统,以及提供清晰的指引和提示,确保用户能够无障碍地浏览和选择他们想要的商品。相信,通过提供一个既美观又实用的界面,可以大幅提升用户的整体体验。此外,还计划引入智能推荐算法,根据用户的浏览历史和购买行为,主动推送他们可能感兴趣的商品,从而提高用户的购物效率和满意度一个优秀的用户界面和体验是吸引和留住用户的关键,因此将不断迭代和优化的平台,以满足用户不断变化的需求和期望[3]

4.4 持续的技术支持与更新

为了保持AI数字人在电商直播中的领先地位和竞争力,持续的技术支持与更新是必不可少的。这意味着需要建立一个专门的技术团队,负责监控AI数字人的运行状况,及时解决可能出现的技术问题,确保直播的顺利进行。同时,这个团队还需要密切关注行业动态和技术发展趋势,以便及时引入最新的技术成果,对AI数字人进行升级和优化。例如,随着5G网络的普及和物联网技术的发展,可以考虑将这些先进技术融入AI数字人的设计和应用中,进一步提升其交互体验和直播效果。此外,持续的技术更新还包括对AI数字人的安全性能进行加强,保护用户的隐私和数据安全,建立用户对AI数字人的信任。通过不断的技术投入和创新,能够确保AI数字人始终保持在电商直播领域的前沿地位,为商家和观众带来更加优质、高效和安全的直播体验。

4.5加强跨领域合作与资源共享

在推动人工智能数字人在电子商务直播领域中的应用过程中,加强跨行业的合作与资源共享显得尤为重要。通过与不同行业的合作伙伴建立紧密的联系,可以共同探索人工智能数字人在更多不同场景下的应用潜力,从而推动技术创新和整个产业的升级。例如,与科研机构、高等教育院校以及技术型企业进行合作,可以加速新技术的研发进程和实际应用,为人工智能数字人注入更多创新元素。同时,通过共享数据资源和经验,可以提升人工智能数字人的智能化水平和适应不同环境的能力,使其能够更好地服务于电子商务直播行业。此外,加强跨行业的合作还可以帮助拓展市场的边界,吸引更多潜在的用户和合作伙伴。通过联合推广和营销活动,可以提高人工智能数字人的知名度和影响力,吸引更多商家和观众的关注和参与。这种合作模式不仅有助于推动人工智能数字人在电子商务直播领域的广泛应用,还能为整个行业带来新的增长点和机遇。

4.6 建立完善的监管与评估机制

在电商直播中,AI数字人的广泛应用也带来了一系列监管和评估的问题。为了确保AI数字人的行为符合法律法规和道德规范,需要建立一套完善的监管机制。这包括制定明确的规则和标准,对AI数字人的言行进行规范和约束,防止其出现违法、违规或不当行为。同时,还需要建立一个独立的监管机构,负责对AI数字人的运行进行监督和检查,确保其始终在合法、合规的轨道上运行。除了监管机制外,还需要建立一套科学的评估体系,对AI数字人的表现进行客观、全面地评估。这包括评估AI数字人的交互能力、识别精度、应变能力等方面的表现,以及其在提升观众观看体验、促进商品销售等方面的效果。通过定期的评估和反馈,可以及时发现AI数字人存在的问题和不足,并采取相应的措施进行改进和优化,确保其始终保持在行业的前沿地位。总之,建立完善的监管与评估机制是提升AI数字人在电商直播中应用水平的重要保障。只有通过加强监管和评估,才能确保AI数字人的行为合法合规,表现优异,为电商直播行业的发展注入更多的活力和动力。

4.7 培养专业人才与团队建设

在电商直播领域,AI数字人的成功应用离不开专业的人才和高效的团队。因此,培养和引进具备相关技能和知识的人才,构建一支高素质的团队,是提升AI数字人应用水平的关键环节。首先,需要重视人才的培养和引进。通过与高校、培训机构等建立合作关系,可以定向培养和引进具备人工智能、深度学习、交互设计等相关技能的人才。同时,还可以通过内部培训和外部学习等方式,不断提升团队成员的专业技能和综合素质,确保他们能够适应AI数字人应用的不断发展和变化。其次,构建一个高效的团队也是至关重要的。一个高效的团队应该具备明确的目标、合理的分工、有效的沟通和协作机制。在AI数字人应用过程中,需要确保团队成员之间能够紧密配合,共同解决可能出现的问题和挑战。同时,还需要建立一个激励和奖励机制,激发团队成员的积极性和创造力,推动AI数字人应用的不断创新和发展。最后,还需要注重团队文化的建设。一个积极向上的团队文化能够增强团队成员的归属感和凝聚力,提高团队的整体战斗力和执行力。在AI数字人应用过程中,应该倡导创新、协作、共享等价值观,营造一个开放、包容、进取的工作氛围,为AI数字人的成功应用提供有力的保障。

结语

AI数字人技术的推出对于传统的电商行业带来巨大挑战,在电商直播工作开展的过程中,作为商家应当积极利用这种先进的技术,不断提高相关视频的播出效率以及播出效果,让商品能够受到更多的认同。同时,作为政府等相关部门也要采取有效措施加大推广力度。完全有理由相信,在各个方面的共同努力及密切配合之下,AI数字人技术一定还会拥有更大应用空间,让我国电商行业能够在新时期焕发盎然生机,为经济稳定繁荣提供强有力支持。

参考文献

[1] 郭全中.虚拟数字人发展的现状、关键与未来[J].新闻与写作,2022(07):56-64.

[2] 余荣滢;李碧;李政军;刘小源;朱丽娜.数字经济下的虚拟数字人直播带货模式研究[J].商场现代化,2025(05):54-56.

[3] 黄亮.基于虚拟仿真技术的数字人农村电商直播研究[J].商场现代化,2024(07):27-29.

 


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