消毒供应中心负责整个医院的无菌医疗器械、设备及物品的供应工作，既是医院为患者提供良好医疗服务的基础，更是所有患者及医护人员的安全保障^[1]。因此必须加大对于消毒供应中心的重视程度，探索更为先进的消毒供应中心护理管理模式，对消毒供应中心实行更为科学、专业、规范、现代化的管理。本院选取2019年1月至2019年5月期间38名消毒供应中心在职护理人员作为研究对象，探索对消毒供应中心护理管理应用细节管理的效果及重要性，现将研究结果汇报如下：

1临床资料与方法

1.1资料

选取38名2019年1月至2019年5月期间消毒供应中心在职护理人员，通过区组随机化分组法平均分为研究组、对照组（=19例）。其中研究组女性15例，男性4例、本科9人，专科10人、年龄21-45岁，平均年龄（33.04±0.23）岁；对照组女性13例，男性6例、本科8人，专科11人、年龄22-44岁，平均年龄（33.25±0.15）岁。研究组及对照组护理人员学历、年龄、性别等基本资料对于本次研究无明显影响，不具有统计学意义（＞0.05）。

1.2方法

对照组护理人员采用常规管理。

研究组护理人员在常规管理基础上加用细节管理：（1）细节管理培训。对研究组护理人员展开细节管理培训，加强护理人员细节管理意识，明确细节管理在消毒供应中心实际工作中的重要性，对消毒供应中心规章制度进行详细讲解与答疑。（2）采取绩效考核制度。定期对护理人员进行消毒、回收、包装、供应操作能力考核及安全意识、风险意识考核，对于考核名次靠前的护理人员给予适当奖励，对于考核名次靠后的护理人员可采取适当惩罚措施，以此激励护理人员主动学习消毒供应中心各项规章制度，规范自身操作，提升消毒供应中心护理服务质量。（3）构建细节管理体系。实行消毒供应中心医疗器械、设备及物品个人责任制，将消毒供应中心每个区域安排专人负责，对消毒日期、消毒效果、医疗备品数量进行每日签到。大型医疗设备安排专人擦拭、保养及检修，出现设备故障及时汇报，避免延误正常使用。对于初入消毒供应中心的备品及时做好记录，每日进行核对，出现差异及时校对。（4）垃圾处理。做好垃圾分类，感染性垃圾放入双层防渗漏黄色塑料袋内交由医疗废物处置中心焚烧处理，高危废物垃圾需先进行压力灭菌后再进行处理，每日对垃圾桶及废水池进行消毒处理。

1.3观察指标

对比研究组及对照组护理人员医疗器械消毒、回收、包装、供应评分、安全意识评分及风险事件发生率，评分满分为100分。

1.4统计学方法

采用SPSS21.0软件对数据进行分析，护理人员工作质量评分行检验，用（均数±标准差）表示，研究组及对照组护理人员风险事件发生率行卡方检验（），＜0.05有统计学意义。

2结果

2.1研究组及对照组护理人员工作质量评分对比

研究组护理人员医疗器械、设备及备品消毒、回收、包装、供应评分及安全意识评分均显著高于对照组工作人员（见表1），研究组护理人员护理效果更好，＜0.05，具有统计学意义。

表1：研究组及对照组护理人员工作质量评分对比(±S，分)

2.2研究组及对照组护理人员风险事件发生率对比

研究组护理人员风险事件发生率显著低于对照组（见表2），数据差异显著（＜0.05）。

表2：研究组及对照组护理人员风险事件发生率对比[]

3讨论

消毒供应中心护理人员应当时刻本着“为患者及医院负责”的基本工作原则，坚持无菌操作，严格区分污染区，对医疗器械、设备、备品及消毒供应中心环境进行及时且严格的消毒，按时用紫外线灯照射清洁消毒供应中心清洗室、包装室、手套间，认真遵守《中华人民共和国卫生行业标准》，为广大医护人员及患者提供良好的护理辅助，保障患者及医护人员安全的同时，提高消毒供应中心护理管理水平、护理人员工作质量及护理满意度^[2-3]。本院在消毒供应中心护理管理中尝试应用细节管理，研究结果表明，加用细节管理的研究组护理人员医疗器械、设备及备品消毒、回收、包装、供应评分及安全意识评分均显著高于对照组工作人员，提升了消毒供应中心护理人员的工作质量；同时，研究组护理人员风险事件发生率显著低于未使用细节管理的对照组护理人员，为医院患者及医院人员增加了安全保障，数据差异显著（＜0.05）。综上所述，在消毒供应中心护理管理中应用细节管理可以有效提升消毒供应中心护理管理水平，提高护理人员工作质量的同时，降低风险事件发生率，具有推广价值。

参考文献：

[1]曹瑞芳.细节管理融入消毒供应中心护理管理中的效果观察及护理服务意识评分影响分析[J].首都食品与医药,2019,26(21):106.

[2]丁蓓.细节管理模式在消毒供应中心护理管理中的应用效果[J].中国卫生产业,2019,16(30):75-76.

[3]周炜.对消毒供应室的工作进行细节管理的效果观察[J].当代医药论丛,2019,17(18):261-262.