心肌梗死属于心内科中较为常见的疾病类型，由心肌缺血而引发，发病群体以中老年人群居多，典型表现有胸痛、胸闷、发热等，在病情严重的情况下，甚至可能诱发心衰、休克等，严重威胁患者的健康。受病情影响，患者普遍存在较多的不良情绪，常见如焦虑、抑郁等，对护理工作的配合度以及满意度并不高，容易出现护患纠纷，所以加强对该类患者护理模式的优化是非常有必要的^[1]。为此，研究引入了人性化护理方案，以我院心内科收治老年心肌梗死患者计116例为对象，对比分析了该方案与常规护理方案的应用效果差异，现报告如下。

1. 资料与方法

1.1临床资料

选择我院2019年1月至2019年12月收治老年心肌梗死患者计116例，随机分为常规护理对照组（n=58）与采用人性化护理干预实验组（n=58）。对照组中男32例，女26例，年龄64~82（71.55±4.81）岁，实验组中男33例，女25例，年龄62~81（71.05±5.10）岁，两组基础资料对比，P>0.05，具有可比性。纳入患者均满足心肌梗死的诊断标准，梗死位置包括正后壁、前侧壁、前间壁、下壁，对本次研究之情同意。

1.2方法

对照组常规心内科护理，告知患者遵医嘱按时、按量服用药物，注意对患者生命体征的监控，定期进行病房消毒等。实验组则采用人性化护理模式进行干预，主要内容为：（1）环境优化，热情接待患者入院，根据患者舒适度需求控制病房的温度、湿度，维持合理通风，降低噪音，并介绍医院的环境，消除患者的陌生感。房间中摆放绿植，增加娱乐设施，提高病房环境的舒适性。（2）心理护理，加强和患者的沟通，采用焦虑（SAS）与抑郁（SDS）自评量表对患者的负性情绪进行评估，并根据评估结果有针对性的进行疏导。告知患者不良情绪会影响血压，加重病情，诱发其他并发症，让患者维持心理的稳定，并讲解成功控制病情的案例，让患者能够顺利构建心理平衡^[2]。（3）疼痛护理，心肌梗死患者常伴随严重的胸痛，为此需要讲解疼痛的原因，叮嘱患者保持放松，在疼痛严重的情况下，合理使用镇痛药物。另外，可配合使用听音乐、观看视频以及聊天等方式转移患者对疼痛的注意力，降低其疼痛敏感性。（4）生活护理，为患者设置健康食谱，增加维生素、纤维素的摄入，不可食用辛辣、刺激以及脂肪含量过高的食物。严格控制好患者的日常作息时间，维持充足的睡眠。推荐患者根据自身情况进行适量运动，运动时要求全程有人陪同，避免出现意外。运动类型以舒缓运动位移，推荐慢走、早操、太极等。

1.3观察指标

（1）心理状态，采用焦虑（SAS）与抑郁（SDS）自评量表评价。（2）护理满意度，分为满意、基本满意、不满意三个等级。

1.4统计学方法

数据采用SPSS21.0处理，设定P<0.05，差异有统计学意义。

2. 结果

2.1负性情绪

实验组患者出院时SAS评分与SDS评分分别为（41.20±6.11）分与（38.51±5.73）分，明显低于对照组（46.84±6.20）分与（44.70±5.14）分，P<0.05（t=4.9344、6.1242）。

2.2满意度

实验组满意度高于对照组，P<0.05，详见表1。

表1   两组满意度对比表   [n（%）]

3. 讨论

心肌梗死患者在发病之后，患者除了身体上受到疾病的折磨，心理上也会产生一定的变化，尤其老年患者本身身体机能水平已经开始退化，且伴随一定的基础疾病，所以对疾病的担忧往往更为严重。为了保障对心肌梗死患者的治疗效果，改善患者的生理以及心理状态，积极做好护理工作是非常有必要的^[3]。人性化护理干预属于目前临床中经常采用的新型护理模式，相较于传统护理模式，其更强调以患者为核心而非以疾病为核心，要求站在患者的角度上思考问题，能够有效满足患者的合理需求。而就人性化护理模式的应用效果来看，本次研究中实验组焦虑、抑郁评分均低于对照组，P<0.05，护理满意度高于对照组，P<0.05，说明该护理方案在老年心肌梗死患者护理中的应用效果理想。而究其原因，通过该护理模式的应用，能够提高患者住院期间的舒适度，能够消除患者心中的恐惧感，也有利于促使患者树立起战胜疾病的信心，这对于维持患者心理的稳定是有着极高价值的^[4]。另外，加强疼痛护理，可以进一步减轻病痛对患者的折磨，而配合生活护理与指导，则可让患者尽快适应康复阶段的生活，也可培养其良好的生活习惯，对加快患者的康复进程也有一定的作用。

综上所述，对老年心肌梗死患者采用人性化护理方案能够有效改善患者的不良情绪，有利于提高护理满意度，值得推广。

参考文献：

[1]吴翠娜,赵宇.人性化护理对老年心肌梗死患者心理状态及护理满意度的影响[J].心电图杂志(电子版),2019,8(04):203-204.

[2]侯静.人性化护理对老年急性心肌梗死患者心理状态及护理满意度的影响[J].智慧健康,2019,5(20):57-59.

[3]王丽丽,罗娟娟.人性化护理对心肌梗死患者心理状态的影响及满意度和措施评价[J].中西医结合心血管病电子杂志,2019,7(05):113-114.

[4]玛依拉·木拉提,库孜拉·达乃西.人性化护理对心肌梗死患者心理状态的影响及措施评价[J].临床医药文献电子杂志,2018,5(51):121+123.